D. Modul- und Funktionsebene#

Welche openDesk-Funktionen sind im Notfallbetrieb unverzichtbar?

openDesk vereint verschiedene Funktionsmodule unter einer Oberfläche. Nicht alle davon sind im Notfall gleich relevant. Wir möchten verstehen, welche Module priorisiert werden müssen und wo Sie Lücken sehen.

• Kollaboration: Welche kollaborativen Funktionen, zum Beispiel die gemeinsame Dokumentenbearbeitung, Aufgabenverwaltung oder Projektkoordination, sind im Notfallbetrieb essenziell?

• Kommunikation: Welche Kommunikationskanäle, zum Beispiel E-Mail, Chat oder Videokonferenzen, müssen am Notfallarbeitsplatz zwingend verfügbar sein und mit welcher Priorität?

• Wissen: Welche Anforderungen stellen Sie an die Bereitstellung von und den Zugriff auf Wissen und Dokumente im Krisenfall, zum Beispiel über Wikis, Dateiablagen oder Formulare?

• Fehlende Funktionen: Gibt es Module oder Funktionen, die in openDesk aktuell fehlen und die Sie für einen vollwertigen Notfallarbeitsplatz als notwendig erachten?