D Modul- und Funktionsebene#

Welche openDesk Funktionen sind im Notfallbetrieb unverzichtbar?

openDesk vereint verschiedene Funktionsmodule unter einer Oberfläche. Nicht alle davon sind im Notfallfall gleich relevant. Wir möchten verstehen, welche Module priorisiert werden müssen und wo Sie Lücken sehen.

• Kollaboration: Welche kollaborativen Funktionen (z. B. gemeinsame Dokumentenbearbeitung, Aufgabenverwaltung, Projektkoordination) sind im Notfallbetrieb essenziell?

• Kommunikation: Welche Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, Chat, Videokonferenz) müssen im Notfallarbeitsplatz zwingend verfügbar sein – und in welcher Priorisierung?

• Wissen: Welche Anforderungen stellen Sie an die Bereitstellung und den Zugriff auf Wissen und Dokumente im Krisenfall (z. B. Wikis, Dateiablage, Formulare)?

• Gibt es Module oder Funktionen, die in openDesk aktuell fehlen und die Sie für einen vollwertigen Notfallarbeitsplatz als notwendig erachten?